德力西電氣領(lǐng)銜中國低壓電氣行業(yè)企業(yè)發(fā)展新模式,其業(yè)務(wù)覆蓋配電電氣、工業(yè)控制自動(dòng)化、家居電氣三大領(lǐng)域,高性價(jià)比、高效率和高質(zhì)量的產(chǎn)品與服務(wù)。德力西標(biāo)志設(shè)計(jì)出發(fā)點(diǎn)是“德力西”取自企業(yè)使命——“德報(bào)人類，力創(chuàng)未來”；寓意企業(yè)不斷尋求多方共享、共贏的方案，塑造多方同心同德的環(huán)境，推動(dòng)人們生活質(zhì)量的提升，讓人類生活因我們更加精彩。標(biāo)志整體外形簡潔、粗獷，采用紅、黑兩種主色調(diào)組合，充滿了力與美，極具現(xiàn)代感；且標(biāo)志造型緊湊、凝聚、字跡流暢，象征了德力西團(tuán)結(jié)、和諧和發(fā)展的企業(yè)精神。DELIXI與法語DELUXE諧音，法語DELUXE中文含義是品質(zhì)精美，寓意德力西不斷追求卓越。德報(bào)人類，力創(chuàng)未來；對(duì)內(nèi)可以激發(fā)全體德力西人“夯實(shí)基礎(chǔ)、練好內(nèi)功”，對(duì)外展示了“誠實(shí)守信、開拓進(jìn)取”的企業(yè)形象。

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以下為其它營銷內(nèi)容分享：

• 非社交影響力——是指包含社交媒體之外的受監(jiān)控關(guān)鍵字的一段內(nèi)容的估計(jì)聯(lián)系人（印象）數(shù)量。這有助于估計(jì)網(wǎng)絡(luò)上品牌、產(chǎn)品、活動(dòng)、主題標(biāo)簽或任何其他關(guān)鍵字的總體影響力。

• 提及量——告訴您內(nèi)容的吸引力和吸引力。它將向您展示人們談?wù)撎囟ㄖ黝}、品牌關(guān)鍵詞等的頻率的大致概念。

• 存在分?jǐn)?shù)- 允許您衡量品牌/主題在給定時(shí)間的在線流行度（存在）。它將幫助您了解您的公司、競爭對(duì)手或您感興趣的主題的知名度。

• 聲譽(yù)得分——衡量特定時(shí)間的品牌聲譽(yù)。它基于情緒和影響范圍分析。它將幫助您了解目標(biāo)受眾對(duì)品牌/主題的看法是正面的還是負(fù)面的。

• 廣告價(jià)值等效 (AVE) – 有助于估計(jì)收集到的提及的價(jià)值。這是為實(shí)現(xiàn)類似的展覽而必須花費(fèi)在付費(fèi)廣告上的近似金額。

• 贏得媒體價(jià)值 (EMV) – 此指標(biāo)允許您衡量通過公關(guān)和營銷活動(dòng)獲得的內(nèi)容的投資回報(bào)率。它將幫助您展示公關(guān)和營銷對(duì)公司成功和 KPI 的影響。

社交聆聽的主要好處

社交聆聽是一種強(qiáng)大的營銷工具。以下是顯示它如何幫助您改進(jìn)社交媒體營銷和品牌策略的好處。

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讓我們看一下目錄，找到對(duì)您的業(yè)務(wù)最有利的解決方案。

• 改善您的客戶服務(wù)

• 跟蹤和衡量您的營銷工作

• 提高客戶參與度

• 獲取客戶洞察

• 確定有影響力的人

• 保護(hù)您的品牌聲譽(yù)

• 揭示購買決定因素

• 準(zhǔn)備適合您的受眾需求的內(nèi)容

• 為您的公司尋找頂尖人才

• 支持您的營銷和競爭對(duì)手的研究

• 衡量自然搜索的價(jià)值

• 衡量社交媒體的存在

改善您的客戶服務(wù)

客戶服務(wù)是一種非常流行的社交聆聽?wèi)?yīng)用。互聯(lián)網(wǎng)已成為人們抱怨產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)不佳的地方。此外，他們尋找問題的解決方案并贊揚(yáng)品牌的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。客戶可以更輕松地在 Twitter 上針對(duì)某個(gè)品牌發(fā)推文，而不是嘗試聯(lián)系自動(dòng)呼叫中心……然后被擱置數(shù)小時(shí)。在照顧遇到產(chǎn)品問題的客戶時(shí)，社交聆聽為品牌提供了很大的幫助。很簡單：人們討厭等待幾乎和他們討厭被忽視一樣多。您越早為客戶提供服務(wù)越好。社交媒體監(jiān)控軟件（如 Brand24）會(huì)在發(fā)布后立即收集有關(guān)您品牌的問題和投訴。因此，您的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)可以盡快處理任何問題。真正需要我們產(chǎn)品的人。