深圳工業(yè)vi設(shè)計(jì)規(guī)范對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)，在指導(dǎo)和深圳工業(yè)vi設(shè)計(jì)規(guī)范培訓(xùn)方面，問(wèn)題是最重要的。學(xué)習(xí)和練習(xí)有效的提問(wèn)技巧是有效領(lǐng)導(dǎo)的核心。在正確的時(shí)間以正確的方式提出正確的問(wèn)題有五個(gè)規(guī)則。這五個(gè)規(guī)則將使您能夠創(chuàng)建更真實(shí)和開(kāi)放的溝通，從而產(chǎn)生責(zé)任感和忠誠(chéng)度。

深圳工業(yè)vi設(shè)計(jì)規(guī)范可以應(yīng)用于多種場(chǎng)景：

• 臨時(shí)員工談話(huà)

• 正式一對(duì)一

• 績(jī)效評(píng)估

• 會(huì)議

• 采訪(fǎng)

深圳工業(yè)vi設(shè)計(jì)規(guī)范規(guī)則1

人們不會(huì)告訴你全部真相，直到他們感覺(jué)與你有聯(lián)系因?yàn)槟闶抢习澹藗冏匀挥兴麄兊膲Α＿B接旨在將墻壁拉下。你通過(guò)傾聽(tīng)、允許他人講述他們的故事、給予人們?nèi)褙炞⒁约皩?duì)他們要說(shuō)的話(huà)真正感興趣來(lái)建立聯(lián)系。

深圳工業(yè)vi設(shè)計(jì)規(guī)范規(guī)則#2

先問(wèn)簡(jiǎn)單的問(wèn)題

為了讓人們揭示他們的問(wèn)題、障礙、擔(dān)憂(yōu)和感受，你需要他們說(shuō)話(huà)。他們說(shuō)得越多，就會(huì)暴露出越多的問(wèn)題。為了讓人們更容易交談，開(kāi)始談話(huà)時(shí)要提出容易回答并且他們會(huì)喜歡回答的問(wèn)題。一旦他們覺(jué)得交談起來(lái)很舒服，大門(mén)就會(huì)打開(kāi)，詢(xún)問(wèn)旨在激發(fā)自我意識(shí)的更深入或更直接的問(wèn)題。

深圳工業(yè)vi設(shè)計(jì)規(guī)范規(guī)則#3

人們用故事交流

在談話(huà)中，人們不會(huì)吐出事實(shí)。相反，他們講故事。當(dāng)您專(zhuān)心而耐心地聆聽(tīng)時(shí)，您會(huì)鼓勵(lì)演講者擴(kuò)展并講述更多故事。導(dǎo)致情緒、障礙和指導(dǎo)、訓(xùn)練和發(fā)展機(jī)會(huì)的線(xiàn)索和線(xiàn)索都埋藏在這些故事中。

深圳工業(yè)vi設(shè)計(jì)規(guī)范規(guī)則#4

善解人意：跟隨情感線(xiàn)索解決問(wèn)題

用你的眼睛、耳朵和直覺(jué)深入聆聽(tīng)會(huì)引導(dǎo)你找到情感線(xiàn)索，如聲音變化、面部表情和肢體語(yǔ)言，表明故事點(diǎn)或問(wèn)題具有情感意義。當(dāng)您找到這些線(xiàn)索時(shí)，請(qǐng)使用后續(xù)問(wèn)題進(jìn)行更深入的挖掘。在這里會(huì)發(fā)現(xiàn)真正的問(wèn)題和創(chuàng)造自我意識(shí)的機(jī)會(huì)。

深圳工業(yè)vi設(shè)計(jì)規(guī)范規(guī)則#5

從不做假設(shè)

許多領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為他們確切地知道人們需要什么。稍加詢(xún)問(wèn)后，他們開(kāi)始自以為是。他們將自己的答案轉(zhuǎn)嫁給最終只是將它們排除在外的另一個(gè)人。領(lǐng)導(dǎo)者假設(shè)而不是提出問(wèn)題，因?yàn)樗麄兇颐Αo(wú)聊、不耐煩或缺乏同理心。除了所有明顯的假設(shè)陷阱外，還有一個(gè)情感陷阱。沒(méi)有人，不是你，不是我，不是為你工作的人，喜歡被告知我們不是獨(dú)一無(wú)二的。我們很反感。我們希望被視為個(gè)人。

深圳工業(yè)vi設(shè)計(jì)規(guī)范獎(jiǎng)金規(guī)則

不要回答你自己的問(wèn)題

當(dāng)你向人們提出尖銳的問(wèn)題時(shí)，他們通常會(huì)試圖用沉默來(lái)阻止你。人們已經(jīng)了解到深圳工業(yè)vi設(shè)計(jì)規(guī)范，擺脫困境的最佳方式就是盯著他們的經(jīng)理。經(jīng)理被這種沉默嚇倒，不耐煩繼續(xù)前進(jìn)，通過(guò)回答他自己的問(wèn)題來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)這種行為——通常是作為一個(gè)連續(xù)的句子。然后員工走開(kāi)了，擺脫了困境，什么都沒(méi)有改變。